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공지사항

[공지]
[공지사항] 듀오백박람회 커피쿠폰 당첨자발표
2016.05.10
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[공지]
[공지사항] 5월 연휴 배송 안내
2016.05.02
안녕하세요. 주식회사 디비케이입니다.
5월 연휴기간 배송이 아래와 같이 진행되오니, 구매 전 배송일정 확인 부탁드립니다.

- 5월 연휴기간
2016년 5월 5일 ~ 2016년 5월 8일

- 배송안내
5월 3일 오후 2시 이전 주문건 : 5월 4일까지 출고 (일부 상품 제외)
5월 3일 오후 2시 이전 주문건 : 5월 9일부터 순차 출고

- 고객상담
연휴 기간 동안 고객 상담이 어렵습니다.
고객문의사항 게시판에 남겨주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.

즐거운 연휴 되세요.
감사합니다.
[공지]
[공지사항] 신학기 이벤트 당첨자 발표
2016.04.15
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[공지]
[공지사항] 2016년 제20대 국회의원선거일 고객 상...
2016.04.12
 <2016년 제20대 국회의원선거일 고객 상담 시간 안내>

안녕하세요. 듀오백몰입니다.

2016년 제20대 국회의원선거일 고객 상담 시간 관련 안내드립니다.
투표일 당일은 아래와 같이 상담 가능하오니, 이 점 양해부탁드립니다.

일시 : 2016년 4월 13일 오전 9시 ~ 오후 3시까지

이 외 시간에는 상담이 어렵습니다.
고객문의사항에 게시판에 남겨주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.

좋은 하루 되세요.
감사합니다. ^^
[공지]
[공지사항] 듀오백몰 서버점검 안내
2016.04.07
 듀오백몰 서버 점검이 아래와 같이 실시됩니다.



점검 대상 : 듀오백몰 쇼핑몰

점검 일시 : 2016년 4월 8일 AM 01:00 ~ 03:00 (2시간)

* 점검 시간은 상황에 따라 연장  될 수 있습니다.



위의 시간 동안 사이트 이용이 불가피하게 중지되오니 양해 바라며,

고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 듀오백몰이 되겠습니다.



감사합니다.
 
[공지]
[공지사항] 리바이스키즈 상품교환권 당첨자발표
2016.03.29
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[공지]
[보도자료] 디비케이, 주주 대상 제11회 사은행사 개...
2016.03.16

[보도자료] 디비케이, 주주 대상 제11회 사은행사 개최(2016.3.14)
직영 온·오프라인 매장에서 주주를 대상으로 추가 할인 혜택 제공


 

디비케이가 자사 주주들에게 제품 할인 혜택을 제공하는 주주 사은행사를 한다. 주주 사은행사는 디비케이가 직영으로 운영하는 온라인 ‘듀오백몰(www.duoback.co.kr)’과 오프라인 헬스케어 스토어 ‘리얼컴포트’ 열한 개 매장에서 3월 14일부터 4월 30일까지 진행된다.

디비케이는 2004년 상장 후 신학기 시즌에 맞춰 지속적으로 주주 사은행사를 개최했다. 이번 사은행사는 열한 번째 열리는 주주 사은행사다. 김병곤 국내영업본부장은 주주 사은행사의 취지에 대해 “할인 품목의 제한을 없애 주주 여러분께서 원하는 제품을 선택할 수 있도록 구성했다”고 설명했다.

2016년도 디비케이 주주 사은행사는 예년에 비해 할인 품목과 할인 혜택을 늘렸다. 이전까지는 10여종의 주요 상품만 고정 할인가로 판매했지만, 올해는 온라인 ‘듀오백몰’의 의자 전 제품을 일반 고객에게 제공 중인 할인 혜택에 더해 15% 추가 할인한다. 오프라인 헬스케어 스토어 ‘리얼컴포트’에서는 주주총회 참석장을 지참한 주주에 한해 총 구매 금액이 5만원 이상일 경우 1만원 할인 혜택을 제공한다.

주주 사은행사에 대한 자세한 내용은 2015년도 12월31일 기준 주주 명부에 등재된 모든 주주에게 디비케이 정기 주주총회 소집통지서와 함께 우편으로 발송될 예정이다. (끝)

[공지]
[보도자료] 디비케이 광고모델 에이핑크 손나은, 박초롱...
2016.03.16
[보도자료] 디비케이 광고모델 에이핑크 손나은, 박초롱과 함께 하는 사인회 개최(2016.3.3)
신학기 맞이 듀오백과 함께 하는 에이핑크 손나은, 박초롱 사인회

디비케이가 신학기 마케팅에 일환으로 다양한 이벤트를 진행한다. 오는 3월 5일에는 잠실 롯데월드몰에서 공식 광고모델 에이핑크 손나은, 박초롱 팬 사인회와 각종 부대행사를 열 예정이다. 지난 3월 2일에는 서울 잠신초등학교 입학식에 맞춰 교복 퍼포먼스와 함께 책받침을 배포했다.
 

디비케이는 잠실 롯데월드몰에서 3월 5일 오후 3시부터 4시 30분까지 디비케이 공식 광고모델 에이핑크 손나은, 박초롱이 참석하는 ‘듀오백과 함께하는 에이핑크 손나은, 박초롱 사인회’를 진행한다. 이번 사인회는 사전 추첨을 통해 구성된 100명과 행사 당일 현장에서 선착순 50명을 대상으로 진행된다.
 

디비케이는 사인회 참여객 외의 현장 관람객도 사인회를 관람하거나, 준비된 부대 이벤트에 참여할 수 있도록 준비했다. 현장 관람객이 사인회 현장에 방문한 디비케이 공식 모델 에이핑크 손나은, 박초롱을 직접 촬영한 사진을 ‘#듀오백에이핑크팬사인회’라는 해시태그와 함께 자신의 SNS에 게시하면 추첨을 통해 에이핑크 손나은, 박초롱의 친필 서명이 담긴 디비케이 신제품 듀오백 2.0과 Q5를 증정한다. 또한 이벤트 현장에 마련된 디비케이 공식모델 에이핑크 손나은, 박초롱 등신대의 포즈를 따라한 사진을 SNS에 업로드하면 선착순 200명에게 새싹 마사지기를 증정한다.

디비케이는 성수기인 신학기를 맞아 고객과의 접점을 늘리는 데에 총력을 기울이고 있다. 지난 3월 2일에는 서울 잠신초등하교 입학식에 맞춰 교복 퍼포먼스와 함께 책받침을 배포하는 한편, NS홈쇼핑에는 1·2차에 이어 3월 7일 오전 9시 20분 3차 방송을 통해 듀오백 신학기 특가전을 진행한다. (끝)
[공지]
[보도자료] 디비케이, 모바일 듀오백몰 오픈
2016.03.16

[보도자료] 디비케이, 모바일 듀오백몰 오픈(2016.2.15)

제한된 모바일 화면을 상하·좌우 스크롤 모두 사용해 입체적으로 구성
의자 최대 46% 할인, 의자 구매 시 책상 무료 증정하는 신학기 이벤트도 함께 진행


디비케이가 2월 15일 모바일 전용 듀오백몰을 오픈한다. 이상근 디비케이 온라인유통팀장은 모바일 듀오백몰 오픈에 관해 “모바일로 제품 사용후기 검색부터 구매까지 하는 것이 익숙한 소비자들에게 보다 편리한 쇼핑을 제공하는 기회가 되기 바란다”라고 설명했다.
 


모바일 듀오백몰은 모바일 화면 내에서 가독성을 극대화하는 것에 중점을 두고 제작됐다. 이를 위해 제품 상세 페이지에 상하 스크롤과 좌우 스크롤을 고루 활용해 공간을 입체적으로 구성했다. 모바일 듀오백몰은 직영 온라인몰로서의 기능을 수행할 뿐만 아니라 구매 후기, 가까운 오프라인 매장 위치를 함께 제공해 관련 콘텐츠와의 연계성을 높였다.

모바일 듀오백몰에서는 고객이 제품의 실제와 부합하는 정보를 얻을 수 있도록 제품의 각 부분을 최상단부터 최하단까지 클로즈업한 사진과 함께 각 부품에 대한 설명을 제공한다. 스튜디오 연출 사진은 배제하고 제품별 브랜드 가치와 특성을 담은 브랜드 영상을 별도 게시해 고객이 원하는 콘텐츠를 선택할 수 있도록 이원화했다.

모바일 듀오백몰은 제품 사양을 상하로 단순 나열하지 않고, 카드 뉴스 형태로 구조화시킨 정보를 좌우로 스크롤하여 확인할 수 있도록 제작됐다. 이는 모바일 사용자에게 친숙한 SNS 타임라인 형태를 차용한 방식이다.

디비케이는 모바일 구매자들이 구매 후기를 중요하게 여기는 점에 착안해 그동안 축적된 1,000개 이상의 후기를 모바일 듀오백몰에 연동하여 제공한다. 또한 제품을 직접 체험해보고자 하는 고객을 위해 모바일 위치 기반 오프라인 매장 찾기 서비스도 함께 시행한다.

디비케이는 온라인 고객을 위해 PC와 모바일 기기의 특성에 맞춘 영상광고를 시도한 바 있다. 디비케이가 지난 달 에이핑크 손나은, 박초롱을 모델로 기용해 공개한 2016년도 신제품 온라인 영상광고는 가로형 화면에 적합한 PC 버전, 세로형 화면에 적합한 모바일 버전으로 나눠 제작됐다.

디비케이는 면대면 상담을 받을 수 없는 온라인 고객도 자신이 원하는 제품을 쉽게 선택할 수 있도록 ‘온디맨드 체어’ 기능을 신설했다. 온디맨드 체어는 사용자의 성별과 연령, 듀오백이나 원백 등의 의자 등받이 형태, 목받침과 팔걸이 같은 기타 옵션 사항을 선택하면 고객이 선택한 조건에 부합하는 제품을 선정하여 보여주는 기능이다.

한편 모바일 듀오백몰에서는 오픈 기념 이벤트와 함께 신학기 이벤트도 함께 진행한다. 선정된 10종에 대해 최대 46% 할인하고, 행사 상품 구매 고객에게는 소프시스 멀티책상을 무료로 증정한다. 학생용 의자와 책상 세트는 149,000원부터, 아동용 의자와 책상 세트는 159,000원부터 구매할 수 있다. 신학기 이벤트는 2월 15일부터 3월 27일까지 진행되며, 듀오백몰(www.duoback.co.kr)에 접속하거나 2월 15일 오전 10시부터 한 시간 동안 네이버 메인 페이지에서 진행되는 광고를 클릭하면 자세한 내용을 확인할 수 있다. (끝)

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[공지사항] 모바일 듀오백몰 오픈기념 이벤트 당첨자 발...
2016.03.14
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